Le plan d'inclusion numérique vise à réduire la fracture numérique en Wallonie.

Il propose des actions concrètes pour accompagner les personnes en difficulté avec le numérique mais également pour outiller les orienteurs et médiateurs numériques. Il compte actuellement pas moins de 14 projets, en vue de réduire les inégalités d'accès aux technologies numériques, aux compétences numériques et dans l'utilisation des services numériques essentiels.